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Turning Point
導入契機
過去官方網站僅提供靜態內容，無法及時更新學苑課程和企業案例等資訊，必須透過繁瑣的人員聯繫及內部協調才能將資訊更新至網站。
這樣的操作流程不僅浪費時間，也降低了效率。使用者無法直接在網站上依據喜好選擇報名課程，必須透過服務人員的介入才能完成報名流程，進一步阻礙了使用者的便利性。現在共創透過引入Salesforce平台，重塑了網站架構，使得信息的更新更加高效便捷，讓使用者能夠輕鬆報名心儀的課程。
Process
導入過程
大綜顧問協透過Salesforce建立了標準化的模組機制：
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加入會員：透過會員登記，獲得學員報名課程的動機，這成為未來開課資料的重要分析依據。同時，也能夠便捷地追蹤報名的金流情況，為整體運營提供有力支援。
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學苑課程：在Salesforce平台上建立了標準化物件，填寫完整的課程資訊，再將其迅速上架官網，有效地提升所有課程的曝光度。
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課程報名和串接金流：借助線上報名和金流串接，徹底優化客戶和公司之間的互動體驗，省去繁瑣手續、提高報名效率、降低行政成本。
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專人聯繫和專案管理創建：建立了一條直達企業與合作夥伴間的專人聯繫通道，極大提升了合作機率。
透過精準聯繫，找到合適的夥伴，拓展合作機會，為企業開創更寬廣的發展空間。同時，透過在Salesforce建立專案管理，共創為企業提供了更精細化的專案執行和追蹤，確保了合作夥伴間的順暢溝通，使合作更加高效、精確，開啟了合作新紀元。
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企業證言： 透過建立了一個分享企業成果的平台，並將這些寶貴的證言呈現在網頁上。企業成功故事的分享不僅激勵了團隊，也向外部展示了共創的專業價值，為未來合作夥伴帶來了更多信心與信任。
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