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成案率提高 50%!大綜電腦副總經理陳君豪揭以 AI Agent 進化顧問服務的成功關鍵

 

2025/10/22

 

【科技報橘TechOrange-全新一週】邀請到大綜電腦副總經理陳君豪,從超過 20 年的資訊整合經驗出發,深入剖析企業導入 AI Agent 的真實挑戰,以及邁向轉型升級過程中的啟示。

AI Agent 已經開始影響百工百業並走向大規模商業落地,對於台灣的系統整合與資訊服務業者而言,如何助力企業讓 AI Agent 產生實際效益,也成為一個關鍵課題。

「我常比喻我們是資訊業界的家樂福,也就是當企業客戶有需求的時候,不管在哪一個行業,我們都要解決問題,」陳君豪觀察,企業導入 AI 的困難點其實不少,甚至很多人對 AI 懷抱一個「可以取代人類」的期待,但陳君豪認為,現在更重要的是,要跟 AI 在取得一定的語言與溝通模式的前提下,找到彼此在社會中互依互存的模式。

🔸如何看待 AI Agent 趨勢?AI Agent 只是口號,還是真實的影響?為什麼 AI define anything 甚至 everything ?
🔸副總的助理做了什麼事,竟能啟發副總產生 AI 意識?副總又是如何將 AI DNA 融入團隊?
🔸如何在顧問導入的客戶需求訪談具體導入 AI Agent,做到資料清洗、整理、自我學習,提高將近五成的成案率?
🔸大綜電腦如何以「系統思維」提供「客製化」的「一站式整合服務」,協助不同類型的企業客戶解決管理問題?
🔸如何將 AI Agent 融入客戶現有的資訊服務或內部流程中?過程中遇到什麼困難,後來終於成功上線?如何解決資料清洗與整理的問題?
🔸大綜電腦客戶類型多元,從傳統糕餅業、汽車零組件代工、電機製造業、高科技、醫院、銀行、客服系統、智慧家居都有,不同產業導入 AI Agent 的 know-how 是什麼?
🔸大綜電腦的業務範疇為何?服務哪些產業類別?為什麼自稱是「資訊業界的家樂福」?
🔸大綜電腦跟隨台商全球布局時,遇到的最大困難是什麼?如何應對地緣政治、美中關稅戰及匯率波動的影響?

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陳君豪Howard 副總經理:0968-299-697

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